酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员7629:好评
前台小伙子挺帅哈,房间也升级了,必须夸
James_X:好评
酒店位置好,硬件条件好,服务态度好,值得再来!50米的游泳池太棒了!
隐形人s :好评
高铁站到酒店很方便。酒店大堂特别气派,环境很好。前台接待员很热情,还送了小礼物,哈哈哈。房间住着很舒适,特别是卫生间超大,还有落地窗!早餐推荐sa汤和生煎,很多东西都是现做的。完美的一次入住。